Mardi 19 octobre 2010 2 19 /10 /Oct /2010 11:58

Les clubs RH & Management de 5 grandes écoles de commerce : EDHEC, EM Lyon, ESCP-Europe, Reims Management School et Rouen Business School se sont réunis pour organiser un cycle de conférences-débats sur ce thème au cours de l'année 2010.

 

Prochaine conférence le 19 octobre dans les locaux de l'ESCP-Europe,79 avenue de la République, Paris (11ème). Conférence animée par Edgar ADDED (Groupe RH&M) et Eric BACHELLEREAU (ex VPHR de Thomson).

Par milesf - Publié dans : contacts / réseaux
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Mercredi 13 octobre 2010 3 13 /10 /Oct /2010 11:14

Dans un récent article rédigé par Julien Tarby et publié par le Nouvel Economiste, nous dénoncions ce "management gris" qui semble contaminer de plus en plus d'entreprises ou de groupes.  Que ce soit à l'initiative des dirigeants eux-mêmes ou de certains cadres par effet de conformisme à l'attente supposée de leurs patrons , ces managers s'imaginent ainsi qu'ils vont atteindre de meilleurs résultats en demandant le maximum (jusqu'à  l'impossible)  à leurs subordonnés, par la pression et le stress permanent ou par la menace sur leur emploi.

Ces pratiques, déshonorantes pour leurs auteurs, se révèlent  le plus souvent inéfficaces et leurs effets pervers amènent une forte perte de valeur et d'image à moyen terme, dont l'entreprise mettra longtemps à se remettre.

Passé le coup de "boost" initial sur l'individu, ce dernier tend à se rebeller, à contester les instructions reçues et à bloquer leur application, ou au contraire à se replier sur lui-même pour se protéger de sa hiérarchie, de ses collègues (devenus concurrents potentiels sur son poste), C'est est fini de la confiance mutuelle et de la collaboration entre les membres de l'équipe, conditions indispensables à un bon management et à l'atteinte de performances.

A  l'expérience, les entreprises qui ont toléré ce management gris connaissent rapidement une démotivation de l'encadrement et des employés, une perte d'e créativité et d'efficience interne, un absentéisme et un turnover croissant (était-ce l'effet voulu?), une dégradation forte de leur image d'employeur et donc après des difficultés à recruter les meilleurs talents. In fine, on constate bien souvent dans ces entreprises une dégradation des résultats économiques, soit l'effet inverse de celui recherché.

Un manager de transition qui arrive dans une équipe pour diriger un projet ou une équipe procède tout autrement.

Il doit obtenir de ses troupes une transformation des méthodes de travail et une amélioration forte des résultats, et ce dans des délais courts. C'est par une communication claire sur les objectifs visés, sur son plan d'action et ses attentes vis-à-vis de chacun, une équité de jugement et une animation positive qu'il va obtenir que chaque équipier donne son maximum et contribue volontairement à l'action commune. Le gris n'est pas de mise dans le management de transition!

http://www.lenouveleconomiste.fr/wp/2010/09/22/management-gris/

 

Par milesf - Publié dans : contacts / réseaux
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Mercredi 4 février 2009 3 04 /02 /Fév /2009 15:40
En  cette période où les entreprises sont plus ou moins toutes touchées par "LA CRISE" économique et financière,
comment faire pour préserver la compétitivité opérationnelle et la motivation des salariés ?

Actiss Partners, cabinet de dirigeants de transition, organise le 5 février 2009, de 8H30 à 10H un petit déjeuner à l'hôtel Raphael (Paris 16ème) sur ce thème RH: les DRH, nerfs de la crise? , avec pour invité:
Laurent CHOAIN, DRH du Groupe Caisse d'Epargne.

Inscriptions possibles via le site: www.actisspartners.com
Par Jean-Louis FIDRIC - Publié dans : contacts / réseaux
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Mardi 17 octobre 2006 2 17 /10 /Oct /2006 11:31

Les DRH ne pourront bientôt plus échapper à la question : faut-il mutualiser ou externaliser certaines de leurs propres activités?

Les DRH doivent-ils y voir une menace ou une opportunité pour eux et leurs équipes? 

 

Pour les DRH, cela s'avère plutôt une source d’opportunités pour accroître la performance interne et l’image externe de leurs services. 

La tendance du marché est nette: Après les Etats-Unis, le mouvement gagne l’Europe. De plus en plus de grandes sociétés européennes créent des Centres de Services Partagés (C.S.P.) et  l’externalisation de fonctions RH auprès de prestataires spécialisés est en plein développement.

Les motivations à ce mouvement sont diverses mais les résultats attendus toujours à fort enjeu. Le premier motif de décision est de réduire les coûts complets de la fonction RH à court terme (des gains de 20% à 50% sont atteignables),  mais les DRH veulent aussi pouvoir se consacrer à la stratégie RH et à la conduite de projets prioritaires ; pour cela, ils veulent se libérer des tâches de nature plus administratives et à moindre contribution.  

 

 

Le premier processus RH auquel les DRH pensent est l’administration du personnel et la paie. C’est en effet un des plus lourds en termes de tâches administratives et de moyens dédiés au sein des services RH. C’est l'opportunité de disposer d’un système d’information RH moderne et performant en le rentabilisant mieux par la mutualisation ou sans devoir en faire l’investissement et en supporter les coûts de maintenance via l’externalisation.

Mais, le périmètre tend à s’élargir rapidement à d’autres tâches administratives relatives à la formation (suivi des demandes dont DIF, inscriptions et organisation des sessions), au recrutement (gestion des candidatures), à la logistique de la mobilité, à la gestion d’avantages sociaux (ex : mutuelle, prévoyance) ou de certaines catégories (retraités, expatriés), au suivi des entretiens individuels de progrès etc. 

Chaque entreprise a sa stratégie, sa culture et des objectifs spécifiques, aussi elle doit rechercher la solution humaine et technologique la plus adaptée à sa situation.

Manager une mutualisation ou une externalisation demande aussi de la méthode, beaucoup de communication interne et une conduite de projet bien maîtrisée.  

L’organisation de la DRH va s’en trouver notablement transformée, avec un changement important des rôles: le service RH ne fait plus par lui-même, il devient donneur d’ordre et pilote d’un partenaire externe. La mesure et le suivi des performances deviennent clés et conditionnent le coût de la prestation reçue. Des postes seront transformés ou réaffectés et des compétences nouvelles seront à acquérir. 

 

Voilà un nouveau challenge passionnant pour des DRH, véritables acteurs du changement !   

 

Extraits d’un article paru dans la revue PERSONNEL de l’A.N.D.C.P. au mois de septembre 2006,  signé de Colette SOUTIS et Jean-Louis FIDRIC.

 

 

 

 

 

 

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Vendredi 24 février 2006 5 24 /02 /Fév /2006 16:25

Mardi 28 février 2006 aura lieu au CNIT Paris La Défense la remise des trophées " Binômes PDG/DRH" de l'année 2006. La cérémonie de remise des diplômes est placée sous le haut patronage de Jean-Louis BORLOO, Ministre de l'Emploi, de la Cohésion Sociale et du Logement.

Cette manifestation en est à sa 3ème édition. Cela ancre bien le fait qu'aujourd'hui les DRH ont non seulement une contribution aux résultats de l'entreprise reconnue par les PDG, mais aussi une place à part, du fait de la compréhension mutuelle et de la bonne coordination dans l'action nécessaires entre le PDG et le DRH qui forment ainsi un binôme;  je voulais même dire qu'il doit y avoir une certaine "complicité" entre eux,  visible dans l'action, bien que ce mot ne puisse avoir aussi une connotation négative.....surtout pour l'image en interne du DRH .

En effet, le DRH est souvent le relais du PDG sur le "terrain", dans le rappel de la vision du futur déssiné par la stratégie mise en oeuvre par le PDG, des objectifs à court et moyen terme et des programmes d'action prioritaires. Il l'exprime au travers de la communication interne, des relations avec les partenaires sociaux, il lance et pilote des actions pour la gestion des Ressources Humaines (politique de formation,  de recrutement, de carrières.) qui doivent être guidées par cette stratégie et en cohérence avec elle. Quand cela doit conduire à des décisions plus douloureuses telles que des compressions d'effectifs, il se retrouve souvent en première ligne et doit expliquer le "pourquoi", avant d'en orchestrer par le dialogue social le "comment".

Mais cette compréhension et confiance mutuelle doivent aussi permettre au DRH d'exprimer clairement au PDG les attentes des collaborateurs, les facteurs de frein ou de resistance interne au changement, les limites légales ou règlementaires . ... Au PDG alors d'en tenir compte dans ses réflexions et décisions futures pour marquer son aval au "feed-back "du DRH.

 Alors, comment former ce binôme gagnant PDG/DRH?

Le PDG doit choisir un DRH non seulement sur ses qualités techniques et son expérience, mais aussi quelqu'un dont les valeurs, la personnalité, le savoir-être puissent bien s'accorder avec les siens. De même, avant d'intégrer une entreprise, le DRH devra s'assurer de sa capacité à partager les mêmes valeurs et à pouvoir communiquer et travailler en phase avec son futur patron.....pour être son binôme dans la durée.

On voit ainsi certains binômes gagnants se reconstituer, après le départ d'un PDG dans une nouvelle entreprise, le PDG cooptant à nouveau son ancien DRH.

 

 

 

Par Jean-Louis FIDRIC - Publié dans : humeurs
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Pour les entreprises de plus de 50 salariés, ou appartenant à un groupe de 50 salariés ou plus, une action est à engager d'ici fin 2009 pour l'emploi des salariés âgés:
- soit par la négociation d'un accord collectif d'entreprise ou de groupe
- soit par l'élaboration d'un plan d'action, soumis à l'avis du CE (ou à défaut des DP).
Les entreprises dont l'effectif est compris entre 50 et 299 peuvent s'en dispenser si elles sont couvertes par un accord de branche.
L'accord et le plan d'action - pour une durée de 3 ans au plus - doivent comporter notamment un objectif chiffré de maintien dans l'emploi des salariés de plus de 55 ans et de recrutement de salariés de 50 ans et plus, ainsi que des dispositions concrêtes et suivies favorisant le maintien dans l'emploi et le recrutement des salariés âgés.
Faute de s'y conformer, les entreprises seront passibles au 1er janvier 2010 d'une sanction financière spécifique (égale à 1% de la masse salariale)


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